転職1年生ナビ | JOB DETAIL
正社員大学向けCS/全国の大学へ「新しい高大接続」を広げ、10年後の社会を変える◆EdTech / リモート可 / フルフレックス
atama plus株式会社
AT A GLANCE
求人の基本情報
- 会社名
- atama plus株式会社
- 職種
- セールス・営業 / カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都・東京都文京区
- 雇用形態
- 正社員
ABOUT THE ROLE
仕事内容
カスタマーサクセス業務を担当いただきます。 お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部/全てをお任せいたします。 ・顧客の教育方針・課題を踏まえた、入試・入学前教育モデルの設計 (目標設定、期間設定、学習内容検討、オペレーション検討など) ・申し込み状況・学習状況のモニタリング、運営改善提案 ・結果の分析と次年度に向けたソリューション提案 ・顧客の成果創出と継続的な課題解決を通じて、利用拡大や新規プログラム導入などのアップセル提案を行う (新たな学部・学科への展開や、新規プログラムの活用提案など) ・顧客の声をもとにしたプロダクト・サービス改善へのフィードバック
DETAILS
募集要項・待遇
- 勤務時間
- 勤務時間：09:00〜18:00
- 仕事内容
- カスタマーサクセス業務を担当いただきます。 お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部/全てをお任せいたします。 ・顧客の教育方針・課題を踏まえた、入試・入学前教育モデルの設計 (目標設定、期間設定、学習内容検討、オペレーション検討など) ・申し込み状況・学習状況のモニタリング、運営改善提案 ・結果の分析と次年度に向けたソリューション提案 ・顧客の成果創出と継続的な課題解決を通じて、利用拡大や新規プログラム導入などのアップセル提案を行う (新たな学部・学科への展開や、新規プログラムの活用提案など) ・顧客の声をもとにしたプロダクト・サービス改善へのフィードバック
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制) ・土日祝 ・有給休暇 ‐ 入社時付与 ‐ 初年度は入社月に応じて1~10日付与(以降は毎年4月に付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
- 待遇・福利厚生
- 600万円~1,200万円 ※マーケット水準とスキル・経験・能力を考慮し決定いたします。 (給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり) ・通勤交通費支給 ・社会保険完備 ・PC選択可 ・自転車通勤可
応募条件や最新の募集状況は、担当者にご確認ください。
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